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高唐县政务服务中心文广新局窗口推出 “四诊式”服务 助力“最多跑一次”

2018-06-29 09:41:02信息来源:电子政务管理办公室浏览次数:字体:[ ]

广西快乐双彩开奖结果 www.ci7p.cn 为进一步提高审批效率,提升群众满意度,文广新局窗口推出“四诊式”服务,做到“急事急办,特事特办,凡事快办,难事巧办”,得到办事群众一致好评。

一是日常受理看“门诊”。严格执行首问负责制和一次性告知制,对日常办件认真审核,严格把关,受理,咨询,承办一条龙,手续齐全当场办,资料不全指导办,确保办事群众到窗口办事时一问就知、一看就明、一听就懂。

二是急特事项进“急诊”。对老弱病残等特殊人群以及有特殊需求的人群开辟“绿色通道”,急事急办,特事特办,在第一时间内看好“急诊”。

三是实地调查去“出诊”。现场勘验经常走进企业、深入监管服务对象,加强印刷内容、图书零售等的指导,提供面对面服务。

四是疑难问题抓“会诊”。遇到复杂问题,涉及外部门的问题,积极向领导汇报并与相关部门商讨,一起“会诊”,寻求解决途径,使办事群众少走弯路。

(编辑:高唐县电子政务管理办公室
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